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Titre Professionnel · Bac · RNCP 38525

Employé de Vente Polyvalent en Magasin en alternance

Devenez le pilier polyvalent du point de vente : accueil, conseil, tenue de rayon, encaissement et fidélisation. Une formation Bac immersive de 805 heures, 100 % financée en alternance.

805 heures Rentrée septembre 2026 Niveau 4 (Bac) Vaulx-en-Velin (Lyon)

Les atouts du programme

Pourquoi choisir le TP Employé de Vente Polyvalent en Magasin à HBS ?

Le TP Employé de Vente Polyvalent en Magasin est un titre de niveau 4 enregistré au RNCP par le Ministère du Travail (fiche n° 38525) — une certification d'État reconnue partout en France, transférable et professionnalisante.

Un accompagnement dédié pour décrocher votre alternance

Coaching CV, préparation aux entretiens, optimisation LinkedIn et mise en relation directe avec nos entreprises partenaires — nous vous accompagnons jusqu'à la signature du contrat.

Une formation immersive, concrète et tournée vers le terrain

Cas pratiques, mises en situation, retours d'expérience de professionnels en activité : chaque module est pensé pour être immédiatement transposable en entreprise.

Un coaching sur mesure pour maximiser votre réussite

Coaching d'alignement, PNL et approches systémiques intégrés au parcours — pour développer votre posture professionnelle en même temps que vos compétences techniques.

Les compétences réellement demandées en entreprise

Notre programme est co-construit avec nos entreprises partenaires lyonnaises pour coller à leurs besoins réels — vous êtes opérationnel·le dès le premier jour.

Compétences visées

Les objectifs de la formation

  • Développer l'efficacité commerciale du point de vente
  • Améliorer l'expérience client en magasin
  • Maîtriser les techniques de vente et de mise en rayon
  • Fidéliser la clientèle sur la durée

Contenu pédagogique

Le programme

805 heures de formation réparties sur 12 mois, structurées autour des blocs de compétences officiels du titre et complétées par nos 4 modules signatures HBS.

Programme officiel du titre

  • Intégration et découverte de l'environnement professionnel du retail
  • Gestion et performance commerciale du rayon
  • Techniques de vente et relation client en magasin
  • Suivi des ventes, encaissement et fidélisation client

Les 4 modules signatures HBS

  • Marketing digital & E-commerce
  • Certification TOEIC (anglais professionnel)
  • Fondamentaux de l'Intelligence Artificielle
  • Coaching d'alignement (posture pro, PNL, gestion du stress)

Conditions d'accès

Pré-requis & admission

  • Être titulaire d'un CAP, BEP, Bac ou d'un titre équivalent — ou justifier d'une expérience professionnelle significative
  • Avoir moins de 30 ans à la signature du contrat d'apprentissage (pas de limite d'âge en contrat de professionnalisation ou en situation de handicap)
  • Bonne maîtrise du français écrit et oral
  • Goût du contact, sens du service et esprit d'équipe
  • Motivation, ponctualité et envie d'apprendre sur le terrain

Admission sur dossier + entretien de motivation. Aucun frais de candidature.

Coût & financement

Les frais de scolarité

0 € à votre charge

Vos frais de scolarité sont intégralement pris en charge par l'entreprise qui vous accueille durant la période d'alternance, via son OPCO. Vous êtes en plus rémunéré·e par votre entreprise tout au long de votre formation.

  • Coût pédagogique : 100 % financé par l'OPCO
  • Rémunération : 760 € à 1 700 € nets / mois selon âge
  • Aides possibles : permis (500 €), aide au logement, mobilité

Prêt·e à devenir Employé de Vente Polyvalent en Magasin ?

Candidatez en 2 minutes — nous vous rappelons sous 48h ouvrées.